“这个驿站对我们来说太实用了，没单的时候可以来这儿休息、充电，还能看看书。我的国家通用语言水平也在这里得到了提升，心里感觉特别温暖。”11月24日，新疆柯坪县“驼小家”外卖驿站内暖意融融，几位骑手正围坐在一起短暂休整，自必达外卖骑手莫民·热西提感慨道。
走进驿站，体贴的布局便映入眼帘：疲惫时，可以在休息区的沙发上小憩片刻，空调送来适宜的温度；急需时，能在补给区找到免费的饮用水、应急药品、雨具和充电宝，解一时之需；闲暇时，娱乐学习区则提供了书籍报刊和健身器材，让他们在忙碌的间隙，既能放松身心，也能为自己充电赋能。
随着外卖服务行业的快速发展，外卖骑手已成为城市运转不可或缺的重要力量。为精准破解该群体普遍面临的“四难”问题，新疆柯坪县在古鲁巴格社区创新打造了“驼小家”外卖驿站，通过“社区联动+多元赋能”的服务新模式，将关爱切实送达新就业群体身边。
驿站不仅是便利歇脚点，更成为新就业群体融入社区、参与治理的桥梁。社区积极引导骑手发挥其走街串巷的职业优势，将他们转化为基层治理的“流动哨兵”和“公益使者”。骑手们在享受驿站服务的同时，也主动加入志愿服务行列，参与文明引导、环境整治等社区公共事务，形成了“服务与反哺”双向奔赴、共建共享的良好治理格局。
柯坪县古鲁巴格社区干部宋杰表示：“眼下天气渐冷，我们设立驿站的初衷，就是希望骑手在工作间隙有一个能够放松身心、提升自我的地方。驿站安排专人维护，及时补充物资，还准备了法律知识和国家通用语言文字学习资料。接下来我们将持续优化服务，切实把关爱落到实处。”（工人日报客户端记者 马安妮 通讯员 高依然）
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